Diamond Dune Mielno Apartment
Warunki rezerwacji
Ogólne warunki handlowe – OWH –
§ 1 Postanowienia ogólne
Właścicielem apartamentu Diamond Dune Mielno, Polska, ul. Diamentowa 12, 76-032 Mielno, apartament A29, są Pani Heike i Pan Ronald Haller.
Niniejsze warunki regulują prawa i obowiązki właściciela obiektu Diamond Dune Mielno (zwanego dalej „Właścicielem”) oraz gościa (zwanego dalej „Gościem”) w zakresie pobytu Gościa w apartamencie Diamond Dune Mielno.
§ 2 Rezerwacja i zaliczka
Wstępną rezerwację należy potwierdzić w ciągu 3 dni poprzez wpłatę zaliczki w wysokości 30% ceny pobytu na wskazane konto. W przypadku braku wpłaty w tym terminie rezerwacja zostanie anulowana.
Z chwilą wpłynięcia zaliczki w wysokości 30% ceny pobytu rezerwacja apartamentu dla Gościa i wskazanych przez niego osób uznaje się za potwierdzoną, a umowa między stronami za skutecznie zawartą. Na tej podstawie Właściciel zobowiązuje się udostępnić Gościowi i wskazanym osobom apartament oraz zapewnić dostęp do wszystkich przewidzianych udogodnień.
Przed przyjazdem gość podaje dane osób towarzyszących oraz, w razie potrzeby, zwierząt domowych.
Dokonując rezerwacji, gość akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu oraz politykę prywatności opublikowaną na stronie internetowej www.diamonddunemielno.com.
§ 3 Przyjazd i wyjazd
Zameldowanie odbywa się od godziny 15:00 w dniu przyjazdu, wymeldowanie do godziny 10:00 w dniu wyjazdu. Odmienne godziny są możliwe po uzgodnieniu i za opłatą w wysokości 100,00 PLN.
Dostęp i wjazd na teren oraz do budynku są zamknięte. Gość otrzyma e-mailem i/lub telefonicznie kod dostępu umożliwiający otwarcie. Klucz do apartamentu wraz z transponderem do wyżej wymienionych drzwi zewnętrznych znajduje się w sejfie na klucze. Kod dostępu do niego zostanie przekazany po całkowitej zapłacie ceny za nocleg.
Do apartamentu przynależy miejsce parkingowe nr 15. Jest ono do dyspozycji gościa bezpłatnie podczas jego pobytu. Miejsce parkingowe nie jest strzeżone. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody w pojeździe gościa lub spowodowane przez niego.
§ 4 Płatność, ceny i opłaty dodatkowe
W cenie zakwaterowania zawarte są: zakwaterowanie wraz z korzystaniem z pełnego wyposażenia domku letniskowego oraz terenu zewnętrznego, basenu (w sezonie), miejsca parkingowego i sauny.
Koszty mediów (woda, ścieki i wywóz śmieci) są wliczone w cenę noclegu. Podobnie zużycie energii elektrycznej do 5 kWh/dzień. Koszty energii elektrycznej przekraczające tę kwotę są dodatkowo naliczane w wysokości 2 PLN/kWh.
Za każdą rezerwację pobierana jest opłata za sprzątanie końcowe w wysokości 170 PLN, która wzrasta o 100 PLN w przypadku przyjazdu ze zwierzętami.
Opłata klimatyczna jest pobierana zgodnie z rozporządzeniem Rady Miasta Mielno i należy ją uiścić dodatkowo do ceny za nocleg.
W celu zabezpieczenia wszelkich roszczeń właściciela wobec gościa, w szczególności z tytułu ewentualnych szkód, w dniu przyjazdu pobierana jest kaucja w wysokości 450 PLN. Należy ją wpłacić przy przekazaniu kluczy lub, w przypadku samodzielnego zameldowania, przelać przed podaniem kodów dostępu. Kaucja zostanie zwrócona w dniu wyjazdu, o ile nie wystąpiły żadne szkody.
Umowa zostaje rozwiązana bez dalszego wyjaśnienia, jeśli pełna kwota nie zostanie uiszczona do godziny 24:00 w dniu przyjazdu. W takim przypadku zaliczka zostanie zatrzymana przez operatora.
W przypadku zmiany terminu rezerwacji przez najemcę lub całkowitego anulowania rezerwacji zaliczka nie podlega zwrotowi. Zwrotu nie ma również w przypadku wcześniejszego wyjazdu.
Pozostawanie na terenie obiektu lub pozostawienie przedmiotów po godz. 10:00 w dniu wyjazdu bez uprzedniego uzgodnienia zostanie uznane za przedłużenie pobytu i odpowiednio rozliczone.
Przedłużenie pobytu jest możliwe tylko wtedy, gdy nie ma rezerwacji następnej.
§ 5 inne postanowienia
Osoby niezgłoszone mogą wejść na teren obiektu wyłącznie po uprzednim zgłoszeniu się do operatora w godzinach od 7:00 do 23:00. Pobyt po godz. 23:00 jest możliwy tylko do godz. 10:00 następnego dnia, po uzyskaniu zgody i za opłatą.
Dzieci i młodzież poniżej 18 roku życia mogą przebywać na terenie obiektu wyłącznie w towarzystwie opiekuna prawnego. Rodzice/opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez swoje dzieci.
Stwierdzone uszkodzenia apartamentu lub wyposażenia należy zgłosić w ciągu godziny od przekazania kluczy. Późniejsze zgłoszenia nie będą uwzględniane.
Gość ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z winy własnej w mieniu operatora i w pomieszczeniach wspólnych, a także za szkody spowodowane przez osoby towarzyszące. Koszty napraw lub wymiany ponosi gość.
W budynku obowiązuje zakaz palenia oraz smażenia ryb – kara umowna: 1000 PLN. Ze względów bezpieczeństwa przeciwpożarowego nie wolno używać urządzeń elektrycznych ani gazowych, które nie wchodzą w skład wyposażenia (np. grzejników, grillów).
Przed opuszczeniem apartamentu należy wyłączyć światło, zakręcić krany, zamknąć okna i drzwi wejściowe. Drzwi posiadają również klamkę od strony zewnętrznej i dlatego należy je zamknąć na klucz.
Otwarty ogień, grille na węgiel drzewny i gazowe oraz zewnętrzne głośniki są dozwolone wyłącznie w wyznaczonej strefie grillowej.
Zabrania się zabierania ręczników udostępnionych przez obiekt na plażę.
Usterki techniczne należy niezwłocznie zgłaszać operatorowi.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody materialne lub niematerialne spowodowane przez innych gości, kradzież lub zagubione przedmioty.
Przerwy w dostawach spowodowane siłą wyższą nie powodują odpowiedzialności.
Za zgubione klucze pobierana jest opłata w wysokości 90 PLN, a za zgubione transpondery – 120 PLN.
W przypadku posiadania psa obowiązują następujące zasady: nie pozwalaj zwierzęciu wskakiwać na meble ani nie zostawiaj go samego w apartamencie. Właściciel ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody, musi nadzorować psa, wyprowadzać go poza teren obiektu i usuwać odchody. Psy należy prowadzić na smyczy na całym terenie obiektu.
Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność atrakcji z powodu nakazów urzędowych.
Niniejsze warunki są wiążące dla każdego użytkownika. Swoim podpisem gość potwierdza zapoznanie się i akceptację postanowień oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych zgodnie z załącznikiem nr 5. Gość jest zobowiązany do poinformowania osób towarzyszących o treści niniejszego dokumentu.
W sprawach nieuregulowanych obowiązuje polski Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 2020.1740 t.j.) oraz inne obowiązujące przepisy.
O wystawienie faktury należy poprosić przed dokonaniem rezerwacji i wpłaceniem zaliczki – w przeciwnym razie może ona zostać odmówiona.
Reklamacje prosimy kierować pocztą elektroniczną na adres info@diamonddunemielno.com
Załączniki do regulaminu (dostępne na miejscu):
Regulamin obiektu Enklawa, korzystanie z basenu i sauny
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
Stan na maj 2026 r.
Przetłumaczono z DeepL.com (wersja darmowa)